Policjanci natychmiast ruszyli z pomocą, udzielając pierwszej pomocy poszkodowanym do czasu przyjazdu zespołu ratownictwa medycznego. Pasażerowie zostali przewiezieni do szpitala. Jak ustalili policjanci jedyną osobą, która używała pasów bezpieczeństwa była kierująca. Kobieta była trzeźwa, jednak nie posiadała uprawnień do kierowania pojazdami.

Na miejsce przyjechał również znajomy uczestników zdarzenia, obywatel Kolumbii, który chciał pomóc. Okazało się jednak, że on także nie miał prawa jazdy. 

Policjanci sporządzili dokumentację do sądu, a jego pojazd został odholowany.

Brak uprawnień, chwila nieuwagi czy niedostosowanie prędkości do warunków mogą w jednej sekundzie doprowadzić do tragedii. Każdy kierujący powinien posiadać wymagane kwalifikacje i zachować szczególną ostrożność — zwłaszcza gdy na drogach wciąż panują trudne warunki.