Problemy z siecią informatyczną sprawiły, że wczoraj mławski oddział ZUS obsługiwał interesantów jedynie w bardzo ograniczonym zakresie, nie mając dostępu do systemu.

Mimo tych problemów placówka była otwarta normalnie, choć na jej internetowej stronie nie było komunikatu o utrudnieniach w obsłudze. A ponieważ mławski oddział obsługuje nie tylko mieszkańców naszego miasta, ale również osoby mieszkające w gminach powiatu, rzeczywiście narażało to ich na niepotrzebną podróż. Sygnały o takich właśnie problemach z załatwianiem spraw w naszej placówce przesłał do naszej redakcji jeden z czytelników, który właśnie w takiej sytuacji się znalazł.

Jak zapewnia jednak Wojciech Ściwiarski – regionalny rzecznik prasowy ZUS, dzisiaj system w mławskim oddziale ZUS ma już działać poprawnie i nie powinno  być problemów z pełną obsługą interesantów. Gdyby jednak takie trudności wystąpiły, na internetowej stronie ZUS pojawi się odpowiedni komunikat. Rzecznik zachęca również, aby korzystać z możliwości wcześniejszego umówienia i skorzystania z e-wizyty.

JK