Dlaczego Urząd nie posiada na miejscu okienka kasowego ile osób obecnie zatrudnia mławski Urząd Skarbowy? Czy nie można jednej skierować do przyjmowania opłat? – dopytuje jeden z czytelników. Na jego prośbę postanowiliśmy o tą sprawę zapytać, bo rzeczywiście, wcześniej takie okienko kasowe w urzędzie funkcjonowało.

„Załatwiałem sprawę w Urzędzie Skarbowym. Jakim moim zdziwieniem było brak możliwości dokonania opłaty skarbowej w Urzędzie na miejscu. Dlaczego Urząd nie posiada na miejscu okienka kasowego ile osób obecnie zatrudnia Mławski Urząd Skarbowy? Czy nie można jednej skierować do przyjmowania opłat?. Czyje jest to zarządzenie? wewnętrzne czy może ktoś wyżej zatwierdził taką decyzję o braku okienka kasowego. Z tego co się orientuję to tylko Urzędy na Mazowszu są tak przyjazne dla petentów” – napisał do nas czytelnik.

Ponieważ naczelnicy urzędów skarbowych nie udzielają przedstawicielom prasy bezpośrednich odpowiedzi, zwróciliśmy się z prośbą o wyjaśnienie tej kwestii do  Administracji Skarbowej w Warszawie. Poniżej cytujemy otrzymaną odpowiedź.

– Uprzejmie informuję, że od ponad 4 lat urzędy skarbowe woj. mazowieckiego nie posiadają własnych kas gotówkowych. W tym czasie obsługa kasowa realizowana była za pośrednictwem firm zewnętrznych. Ostatnia umowa na zastępczą obsługę kasową w urzędach skarbowych woj. mazowieckiego wygasła z dniem 31 grudnia 2021 roku, o czym informowaliśmy szeroko w mediach.

Z uwagi na zmniejszenie się na przestrzeni ostatnich lat liczby dokonywanych przez naszych klientów wpłat gotówkowych oraz rozwój bezgotówkowych form płatności  należności podatkowych, nie została zawarta kolejna umowa na zastępczą obsługę kasową w mazowieckich urzędach skarbowych.

Analogicznie do rozwiązań przyjętych w woj. mazowieckim, również w innych izbach administracji skarbowej po wygaśnięciu umów na zastępczą obsługę kasową, nie były zawierane kolejne umowy w tym zakresie.  

Z myślą o naszych klientach, prowadzone są obecnie prace, mające na celu wprowadzenie możliwości regulowania należności podatkowych za pośrednictwem Blika.

Na dzień 24 kwietnia 2022 roku w Urzędzie Skarbowym w Mławie zatrudnionych jest 57 osób – poinformowała st. rew. Justyna Pasieczyńska Rzecznik Prasowy Izby Administracji Skarbowej w Warszawie.

red.