20 maja br. uruchomiony zostanie internetowy system rezerwacji wizyt w Wydziale Komunikacji w Mławie. Pierwsze wizyty z rezerwacji internetowej będą możliwe od poniedziałku 24 maja.

Już w najbliższy czwartek, na stronie internetowej starostwa (www.powiatmlawski.pl) pojawi się link, pod którym będzie możliwość zarezerwowania miejsca w kolejce na wybrany dzień i godzinę począwszy od 24 maja. System umożliwia również wybór rodzaju sprawy (np. rejestracja pojazdów). Harmonogram wizyt będzie zaplanowany na miesiąc.  

Rezerwacji można dokonać anonimowo, jak również z podaniem danych osobowych, co w razie konieczności ułatwi pracownikom wydziału kontakt z interesantem.

Ciekawym rozwiązaniem jest podgląd stanu kolejki on-line. Dzięki temu interesanci będą mogli swobodnie zarządzać swoim czasem w oczekiwaniu na obsługę.

Ilość miejsc w internetowym systemie rezerwacji będzie limitowana. Zapewni to obsługę osób, które nie skorzystały z rezerwacji online i przyszły do urzędu osobiście.

– Rozwiązanie to funkcjonuje i sprawdza się w wielu miastach w Polsce. Od 17 do 24 maja internetowy system kolejkowy będzie na etapie wdrażania oraz dostosowywania. Mogą pojawić się przejściowe trudności z jego funkcjonowaniem. Zachęcamy do wcześniejszego umawiania wizyty w urzędzie przez Internet. Zapewni to bezpieczeństwo i komfort interesantów oraz pozytywnie wpłynie na jakość świadczonych usług – pisze na swojej stronie starostwo.

red.